Politique d’expédition

Politique d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Un numéro de suivi est transmis dès l’expédition afin de suivre l’acheminement du colis en temps réel.

Les livraisons sont assurées en France, Belgique, Luxembourg, Suisse, DOM-TOM et à l’international.

Pour les DOM-TOM et l’international, les délais de livraison restent généralement de 3 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur et les conditions logistiques.

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en période de forte activité, de jours fériés ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

En cas de retard inhabituel ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client en indiquant le numéro de commande concerné à l’adresse suivante : contact@solvian-fr.shop